2022-11-13 11:47

今年双11,这些“反向操作”火了,你参与了吗?

2022年双11落幕。作为强劲消费力的代名词,今年双11购物车里呈现出了一些消费新变化——反向操作。怎么回事?

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你想不到的“剁手”新姿势

10年前,“韩版女装”受到中国时髦女孩的追捧。不过10年后的今天,这一现象有所反转,“汉版女装”在韩国销量大涨。

阿里速卖通数据显示,今年双11,平台上广州产业带的中国女装在韩国销量增长了3倍,其中冬季棉衣更是出现了几十倍的增长。

走出国门的不仅“汉版女装”,今年双11,国货、国潮好物反向出海,成为一大新趋势。

京东全球售数据显示,双11预售期间,布鞋、绣花鞋等国潮好物颇受海外消费者欢迎,订单额同比增长400%。中国舞蹈扇订单额同比增长200%。

国潮产品走红也带动了传统文化产品消费增长。京东预售期间,在美国、澳大利亚,国画技法书籍成交额同比增长400%,历史小说成交额同比增长380%,更多海外消费者尝试通过书本深入了解中国。而整个双11期间,打标“国潮”的商品销量同比增长达124%。

业内人士分析认为,国货国潮走俏海外市场背后,依靠的是中国制造转型升级,国货品牌创新力、影响力和质量不断提升。

在一般人看来,健康养生是老年人的专利。不过眼下,Z世代的养生观念也很强,他们正成为各种健康服务的尝新者。

京东数据显示,今年双11期间,Z世代购买的健康服务套餐成交额同比增长640%,滋补营养品成交额同比增长157%,功能明确的补益安神、增强免疫、运动营养等商品的消费增长均超过了30%。

“返璞归真”是今年双11的一个消费新潮流,“爷爷辈才买的东西”受到追捧。天猫数据显示,截至11月11日零点,有50家中华老字号成交额破千万元,11家成交额破亿。此外二次元古风服装、男装民族服装等成交额也大幅增长,分别超800%、700%。

另一方面,京东数据显示,在购买老字号的不同年龄段用户中,85后和90后仍是主力消费人群,Z世代消费群体的购买金额与频次均得到了快速提升。

土味消费顺势打进了时尚圈。京东数据显示,吃土色口红、陶土色口红成交额同比增长87%,土猪肉成交额同比增长55%,土鸡蛋成交额同比增长32%。

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直播“老炮”,反向奔赴

反向操作的不只有商品,还有人。今年双11,带货主播也实现了“反向奔赴”。

双11正式启幕前,在抖音走红的罗永浩、刘畊宏妻子vivi王婉霏以及“东方甄选”幕后老板俞敏洪齐聚淘宝直播间。其中,尤以罗永浩的高调“入淘”最受人关注。

2020年4月1日,罗永浩迎来了抖音直播带货首秀。此后,在一众明星主播“围攻”中,罗永浩长期占据着“抖音一哥”的位置,直到“东方甄选”崛起。

一位接近淘宝直播的人士向中新经纬透露,之前罗永浩与抖音签了独家协议,现在协议到期了,而且淘宝直播承诺给流量和曝光度,这是罗永浩“入淘”的前提。

而罗永浩的淘宝直播首秀也可谓匆忙。“从决定到开播不到两周时间”,一位交个朋友内部人士向中新经纬透露。在淘宝直播平台,罗永浩最初将目标受众定为男性,不过这一差异化动作并未取得“开门红”,甚至引来了“罗永浩撬不开男人钱包”的质疑。

对此,上述交个朋友内部人士将原因解释为“对淘宝运营玩法不熟悉”“准备时间不够”,并表示罗永浩“没有意愿去任何平台当带货一哥”。

随着多位直播“老炮”跨平台带货以及李佳琦回归,今年双11的直播间热闹了许多。截至11月10日12时,淘宝新主播的日均观看人次同比增长561%。

对消费者而言,看上去选择似乎更多了,但是否真的得到了实惠,恐怕还得比过价、下过单才知道。

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经纬快评:

双11的商业价值观应走正道

双11走到第14个年头,战线越来越长,形式越来越多。消费者除了期待从这场全民狂欢中获得充足参与感,更想实实在在获得更多实惠。

一方面,双11“反向操作”等各种新趋势背后,是消费偏好和消费结构的变迁,也是中国消费市场充满蓬勃生机的生动体现;另一方面,消费者希望双11的商业价值观走正道,货真价实、规规矩矩。

回顾今年双11,从预售开启,各类消费套路、陷阱仍不时挑动着“剁手党”的神经。

直播间里到处叫嚷着“全网最低价”,但消费者总也买不到最低价;大主播与品牌商的价格争议,最终由消费者买单;删除或修改商品链接躲避保价,令退差价异常艰难;“先涨价后降价”“付尾款时涨价”等套路依然存在……这些乱象,不仅会加深消费者对双11的负面评价,更会打击消费者下单的积极性。

伴随着《规范促销行为暂行规定》《网络直播营销管理办法(试行)》等正式实施,打击消费乱象、规范平台和商家的行为不再是双11专属,已成常态。当然,这也符合消费者的期待。也希望各方多一些真诚,少一些套路,把“货真价实”的双11还给消费者。

更多报道线索,请联系本文作者常涛:zxjwct@163.com

文:常涛 编辑:林琬斯 审校:魏薇

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